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Qキャノピーbyヒルトン大阪梅田のアクセシブルルームはどの階にありますか？
キャノピーbyヒルトン大阪梅田のアクセシブルルームは10階および11階にございます。
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Q車椅子の貸し出しはありますか？
無料でご利用いただけますが、台数に限りがございますので事前にご連絡ください。
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Q館内は車椅子でも移動で出来ますか？
はい、ご移動いただけます。
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Q館内に車椅子でも利用できるトイレは用意されていますか？
10階、11階にご用意しております。
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Qキャノピーbyヒルトン大阪梅田では盲導犬や介助犬と宿泊できますか？
キャノピーbyヒルトン大阪梅田では盲導犬や介助犬などの補助犬と一緒に宿泊することが可能です。事前にホテルまでご連絡ください。
重要なお知らせ
■【重要】ホテル内一部レストラン 営業時間変更のお知らせ（2026年7月15日～）
■CC：CARBON COPY 営業時間変更のお知らせ（2026年8月1日～）
■大阪府宿泊税改正のお知らせ（2025年9月1日宿泊分から）
■＜10月17日（土）＞ !JaJa!Bar 貸切営業のお知らせ
11階バー＆ラウンジ「!JaJa!Bar（ジャジャバー）」は、10月17日（土）は貸切営業のためご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■宿泊に関するご注意（お子様の料金について）
13歳以上のお子様は大人と同額となりますので、ご予約の際は「大人」の欄に人数をご入力ください。
12歳以下のお子様が添い寝なさる場合は無料でご宿泊いただけます。
個別にベッドをご利用になる場合は料金が発生いたしますので、「大人」の欄に人数をご入力ください。
また、6歳以上の添い寝のお子様がご朝食をお召し上がりの際は、別途料金が発生いたします。
■CC：CARBON COPY 営業時間変更のお知らせ（2026年8月1日～）
■大阪府宿泊税改正のお知らせ（2025年9月1日宿泊分から）
■＜10月17日（土）＞ !JaJa!Bar 貸切営業のお知らせ
11階バー＆ラウンジ「!JaJa!Bar（ジャジャバー）」は、10月17日（土）は貸切営業のためご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■宿泊に関するご注意（お子様の料金について）
13歳以上のお子様は大人と同額となりますので、ご予約の際は「大人」の欄に人数をご入力ください。
12歳以下のお子様が添い寝なさる場合は無料でご宿泊いただけます。
個別にベッドをご利用になる場合は料金が発生いたしますので、「大人」の欄に人数をご入力ください。
また、6歳以上の添い寝のお子様がご朝食をお召し上がりの際は、別途料金が発生いたします。
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新幹線付き宿泊パッケージは、株式会社タイムデザインがご案内いたします。ご予約に関するお問い合わせをはじめ、ご予約の変更・キャンセル等は、株式会社タイムデザインへのご連絡をお願い申し上げます。
株式会社タイムデザイン電話番号：0570-039866（営業時間：月～金 10:00-17:00 ※土日曜祝日は休業）
