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Q電子マネーでの支払いはできますか？
あいにくお取り扱いできません。
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Q外貨の両替はできますか？
外貨両替機を設置しています。現在は11通貨の外国紙幣を日本円に両替いたします。
米ドル、ユーロ、中国元、韓国ウォン、台湾ドル、香港ドル、英ポンド、豪ドル、カナダドル、シンガポールドル、タイバーツ -
Qホテルから荷物を発送できますか？
11階ベルカウンターにて承ります。（24時間対応）
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Q事前にホテルへ荷物を送りたいのですが？
宿泊されるお客様のお名前（読み仮名を含む）、チェックイン日、ご連絡先を明記の上、下記宛にご送付ください。
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町6-38 グラングリーン大阪 北館
キャノピーbyヒルトン大阪梅田 フロント宛 -
Qマッサージはありますか？
あいにくご用意がございません。
重要なお知らせ
貸し切りイベントに伴う休業のお知らせ
9月25日（水）から9月26日（木）の午前中まで、貸し切りイベントに伴いホテル内の全レストラン・バーは休業いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■宿泊に関するご注意（お子様の料金について）
13歳以上のお子様は大人と同額となりますので、ご予約の際は「大人」の欄に人数をご入力ください。
12歳以下のお子様が添い寝なさる場合は無料でご宿泊いただけます。
個別にベッドをご利用になる場合は料金が発生いたしますので、「大人」の欄に人数をご入力ください。
また、6歳以上の添い寝のお子様がご朝食をお召し上がりの際は、別途料金が発生いたします。
9月25日（水）から9月26日（木）の午前中まで、貸し切りイベントに伴いホテル内の全レストラン・バーは休業いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■宿泊に関するご注意（お子様の料金について）
13歳以上のお子様は大人と同額となりますので、ご予約の際は「大人」の欄に人数をご入力ください。
12歳以下のお子様が添い寝なさる場合は無料でご宿泊いただけます。
個別にベッドをご利用になる場合は料金が発生いたしますので、「大人」の欄に人数をご入力ください。
また、6歳以上の添い寝のお子様がご朝食をお召し上がりの際は、別途料金が発生いたします。
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